Det är illa svårt att lansera innovationer, står det i Tendens Special. Färska studier visar att hälften av de företag som lyckas starta en ny produktkategori tvingas lägga ner den. Innovationseffekten är mycket komplex: kunden måste lära sig att använda nyheten och fördelarna måste vara uppenbara och relaterbara mot en redan befintlig produkt. Parfymbranschen som omsätter runt 100 miljarder får stå som skolexempel. Att ta fram en helt ny doft tar mellan två och fem år och kostar multum. Bättre då utgå från en befintlig doft och förädla den. "Flankers" är parfymtillverkarnas vinnande formula och tolkning av Hollywoods "2" och "3" och uppenbarligen en win-win-situation för alla parter. Kunden får sin trygga älsklingsdoft, men i ny, samtida tappning och parfymbolaget slipper tunga investeringar. Eller så gör man som Chanel, vädrar ut mormorskänslan med ett nytt ansikte, Nicole Kidman, och kränger samma gamla malmedel sedan 1921. Tres genial.
Nicole Kidman Chanel commercial
Comments